กด์นำเที่ยว โพสต์บิลรายการคิดค่าอาหารเครื่องดื่ม ร้านอาหารชื่อดังแห่งหนึ่ง ในเขตเทศบาลเมืองนครพนม แต่พอเช็คบิลค่าใช้จ่ายพบว่า มีการคิดเมนูอาหาร เครื่องดื่มบางรายการ จากทั้งหมด รวม 20 รายการ แพงเกินความเป็นจริง รวมบิลทั้งหมดเป็นเงิน 31, 501 บาท เจ้าของร้านเผยใช้น้ำมันขวดละ 2 พันทอดไก่ พร้อมเจรจาลูกค้า ด้านผู้โพสต์เผย สั่งแบบเหมาจ่าย แต่ปริมาณน้อยกว่าความเป็นจริง
ล่าสุดวันที่ 24 ม.ค.2565 ที่ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดนครพนม นายเกียรติภูมิ ศิริวรเดชกุล อายุ 54 ปี ผู้โพสต์บิล และกลุ่มเพื่อนร่วมวง ได้เดินทางมาร้องทุกข์กับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง หวังมีมาตรการให้แก่ผู้บริโภค โดยมี นายชาญชัย คงตัน รองผู้ว่าราชการจังหวัดนครพนม พร้อมด้วย นายจิรภูมิ สุวรรณอาจ พาณิชย์ จ.นครพนม และ นายไชยวุฒิ วัชเรนทร์สุนทร ผู้ช่วย ผอ.กลุ่มงานศูนย์ดำรงธรรม จ.นครพนม เป็นผู้รับเรื่อง
นางปาริชาติ เพื่อนของ นายเกียรติภูมิ กล่าวว่า ได้ไปจัดงานเลี้ยงสังสรรค์เพื่อนร่วมรุ่นที่ร้านอาหารแห่งนี้ จำนวนประมาณ 30 คน เมื่อวันที่ 19 ม.ค.ที่ผ่านมา โดยปรึกษากันว่าเลือกร้านอาหารดังกล่าว โดยก่อนงานเลี้ยงจะเริ่มได้ไปทดลองชิมอาหารกับ เจ๊บิว ซึ่งเป็นเจ้าของร้านแล้ว ตนเป็นผู้กำหนดเมนูและตกลงราคาเองชุดละ 2,000 บาท รวมราคาที่สั่งเป็นเงิน 13,000 บาท เบื้องต้นได้จ่ายเงินมัดจำไว้ 10,000 บาท
นางปาริชาติ กล่าวต่อว่า พอถึงเวลางานเลี้ยง ตนและเพื่อน ๆ ทยอยมาถึงร้านเวลาประมาณ 18.00 น. โดยพบว่ามีอาหารที่สั่งไว้มาวางบนโต๊ะชุดละ 2 จาน มองดูก็รู้สึกว่าอาหารในจานน้อยกว่าที่อื่นมาก แต่ไม่คิดอะไรจึงถ่ายรูปอาหารเหล่านั้นไว้ พอเห็นหม้อกระเพาะปลาน้ำแดงที่สั่งให้ใส่เนื้อปู จึงพิสูจน์ควานหาเนื้อปูเท่าไหร่ก็ไม่เจอ พบว่ามีแต่เนื้อไก่และหน่อไม้ เดิมตกลงราคาหม้อละ 4,000 บาท ได้บอกเน้นย้ำกับทางร้านให้ใส่เนื้อปู ราคาจึงเพิ่มเป็นหม้อละ 5,000 บาท
นางปาริชาติ กล่าวอีกว่า และได้สอบถามพนักงานเสิร์ฟว่าอาหารหมดหรือยัง ก็ได้คำตอบว่าทุกอย่างลงบนโต๊ะหมดแล้ว มองดูแล้วเกิดความไม่สบายใจในปริมาณอาหาร หลังจากดื่มกินเสร็จ กระทั่งเวลา 22.30 น. จึงสั่งเช็กบิล โดยพบว่าผิดสังเกตขณะรอบิลนานมากจนล่วงเลยเวลา 23.00 น.ไปแล้ว พอเห็นบิลยาวเฟื้อยพบราคา 30,000 กว่าบาท ทุกคนในงานต่างตกใจมาก ไม่คิดว่าจะแพงขนาดนี้
“เบื้องต้นจึงยังไม่ขอจ่ายเงินตามบิล แต่ขอไปปรึกษากันก่อนว่าราคานี้สมควรจ่ายหรือไม่ และไม่ติดใจเพราะราคาเรากำหนด แม้แต่ค่านักดนตรีเดิมทีตกลงไว้ราคา 4,000 บาท เล่นตั้งแต่ 18.00-22.00 น. นักดนตรีมา 6 โมงกว่าเลิกก่อนสี่ทุ่ม แต่คิดราคา 5,000 บาทไม่ว่ากันรับได้ ส่วนราคาน้ำแข็ง 111 ถัง เขาจะบอกกี่ถังก็ได้เพราะไม่เคยไปนั่งนับ ถามว่าคนอายุ 50 กว่าปีกินน้ำแข็งมากมายขนาดนี้เชียวหรือ แค่ติดใจที่ปริมาณอาหาร หากตกลงยินดีโอนให้เดี๋ยวนี้ทันที เราไม่ชักดาบพร้อมจ่ายค่ะ” นางปาริชาติ กล่าว
ขณะที่ เจ้บิว เจ้าของร้านอาหารชื่อดัง เปิดเผยว่า ยืนยันว่ามีการตกลงราคากันก่อนที่ลูกค้าจะมาจัดเลี้ยงตามราคาที่ระบุตามบิล ทางร้านใช้วัตถุดิบทำอาหารที่มีคุณภาพตามลูกค้าสั่ง โดยใช้น้ำมันมะกอกขวดละ 2,000 บาท ใช้ทอดไก่ทอดน้ำปลาให้ ไม่มีเจตนาจะฉวยโอกาสขึ้นราคา และคิดราคาแพงเกินจริง อาจมีความผิดพลาดเรื่องปริมาณ พร้อมที่จะเจรจากับลูกค้า ลดราคาให้ตามสัดส่วน และพร้อมที่จะไม่คิดเงินที่เหลือหากลูกค้าไม่พอใจ
ขอความเมตตาจากลูกค้าทุกท่าน หากผิดพลาดขอกราบขอโทษลูกค้า ส่วนบิลที่คิดเงินลูกค้าระบุว่าแพง จะมีการตรวจสอบพิจารณาตามความเป็นจริง ส่วนกรณีผู้โพสต์ให้ไปพบ สคบ.และพาณิชย์จังหวัดด้วย ขอรวบรวมเอกสารและภาพกล้องวงจรปิดที่ร้าน พร้อมที่จะชี้แจงและเผชิญหน้าในวันพรุ่งนี้ หากเดินทางกลับจากต่างจังหวัดทัน
ด้าน นายชาญชัย กล่าวว่า รู้สึกไม่สบายใจจึงต้องเชิญทั้งสองฝ่ายมาคุยกันเพื่อความเป็นธรรม แต่ยังรอทางเจ้าของร้านที่ยังมาไม่ได้ จะได้นัดมาพูดคุยกันในช่วงบ่าย อยากจะให้ร้านชี้แจงว่ามีเหตุผลอย่างไรบ้าง อยากให้ปรับความเข้าใจกัน ขณะที่ภาพลักษณ์ด้านการท่องเที่ยวนครพนมกำลังเป็นที่รู้จัก อยากให้ปัญหาจบกันด้วยดีทั้งสองฝ่าย พูดคุยกันด้วยเหตุด้วยผล ภาครัฐไม่ได้นิ่งนอนใจ เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวให้ลุล่วงไป
ขอบคุณ สยามรัฐ/
