ช่วงนี้ข่าวการโดนดูดเงินจากธนาคารผ่านการผู้บัญชีช้อปปิ้งออนไลน์มีมาให้เราเห็นเรื่อยๆ และสำหรับใครที่ไม่อยากตกเป็นเหยื่อ วันนี้แอดมินมีวิธีป้องกันมาฝาก และนอกจากนี้ยังมีวิธีการลบการผูกบัญชีกับ Shopee มาฝากอีกด้วย
วิธีป้องกัน
- หากต้องการผูกบัญชีธนาคารเพื่อใช้ซื้อสินค้า ลูกค้าควรกำหนดวงเงินใช้งานเท่าที่จำเป็น โดยผูกกับบัญชีที่มีจำนวนเงินไม่สูงมาก หรือในวงเงินที่รับความเสี่ยงได้
- ยกเลิกการผูกบัญชีธนาคารกับร้านค้าออนไลน์ หากไม่มีความจำเป็นต้องใช้งานแล้ว
- ตั้งค่าแจ้งเตือน เพื่อรับข้อมูลข่าวสารต่างๆ ได้ทันท่วงที
- ไม่เปิดเผยรหัสผ่าน PIN หรือข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลอื่น
- ศึกษาทำความเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน รวมถึงมาตรการความปลอดภัยของแพลตฟอร์มก่อนตกลงทำธุรกรรมใดๆ
กรณีที่ลูกค้าสงสัยว่าตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพ ควรปฏิบัติดังนี้
- เปลี่ยนรหัสผ่านของระบบบัญชีออนไลน์นั้น
- ติดต่อธนาคาร หรือผู้ให้บริการซื้อขายสินค้าออนไลน์ เพื่อตรวจสอบความผิดปกติของบัญชีหรือธุรกรรมโดยเร็วที่สุด
สมาคมธนาคารไทย ขอให้ประชาชนผู้ใช้บริการศึกษาวิธีการรักษาข้อมูลตนเองให้ปลอดภัย เพื่อป้องกันภัยจากมิจฉาชีพที่มาหลากหลายรูปแบบ หากผู้ใช้บริการมีข้อสงสัยโปรดติดต่อคอลเซ็นเตอร์ธนาคาร หรือช่องทางที่เป็นทางการของธนาคารที่ทำธุรกรรม หรือผู้ให้บริการซื้อขายสินค้าออนไลน์ที่ใช้บริการ
การลบบัญชีธนาคารที่ทำการผูกไว้บนแอป ShopeePay
หากต้องการลบบัญชีธนาคารของคุณ ไปที่ หน้าแรกในแอปพลิเคชัน ShopeePay > กด วอลเล็ท > เลือก บัญชีธนาคารที่ต้องการลบ > กดปุ่มจุด 3 จุด บริเวณมุมขวาบน 。。。> กดปุ่ม ลบบัตรใบนี้ >กด ตกลง > ใส่รหัส ShopeePay PIN > คุณจะพบข้อความแจ้งว่า ลบบัญชีเรียบร้อยแล้ว
จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไป
1.เปิดแอป ShopeePay เลือก วอลเล็ท
2.เลือกบัญชีธนาคารที่ต้องการลบ
3.กดสัญญาลักษณ์… (3จุด) ที่ด้านบนขวามือ
4.เลือก ลบบัตรใบนี้ เพื่อลบบัญชีธนาคาร
5.ในขั้นตอนนี้ให้เรา ตัวแอปจะขึ้นมาถามว่าเราจะลบบัญชีออกไม แต่ถ้าเรากดตกลงไปแล้ว บัญชีธนาคารนี้อาจะผูกกับShopeePay ไม่ได้อีก >> ใส่รหัส ให้เรากรอกรหัสผ่าน เพื่อยืนยันว่าจะยกเลิกการผูกบัญชี เมื่อลบบัญชีสำเร็จ
