วันนี้แอดมินนำวิธีแก้ไขเบื้องต้นสำหรับคนที่ไม่สามารถสแกนจ่ายเงินผ่านแอปเป๋าตังได้
หลังจากรัฐบาลเปิดให้ลงทะเบียนในโครงการ “คนละครึ่ง” โดยรัฐจะช่วยประชาชนจ่าย 50% ไม่เกินวันละ 150 บาท ตลอดโครงการไม่เกิน 3,000 บาท ซึ่งบางส่วนพบว่ามีผู้ที่ได้รับสิทธิ์ตามโครงการ “คนละครึ่ง” แต่ไม่สามารถใช้แอปพลิเคชัน “เป๋าตัง” สแกนจ่ายเงินได้ ตามที่ได้รายงานไปแล้วนั้น
จากการตรวจสอบพบว่า ผู้ที่ไม่สามารถใช้แอปพลิเคชัน “เป๋าตัง” สแกนจ่ายเงินได้นั้น เนื่องจากมีการอัปเดตตัวแอปพลิเคชันใหม่ ทำให้ผู้ใช้งานไม่สามารถกดสแกนจ่ายเงินในหน้าหลักของแอปพลิเคชันได้ สำหรับวิธีแก้ไข มีดังนี้
1. เข้าแอปพลิเคชัน “เป๋าตัง”
2. กดคำว่า “ใช้สิทธิ” คนละครึ่ง
3. กดสแกน QR เพื่อใช้สิทธิ
อย่างไรก็ตาม หากยังพบปัญหา แนะนำติดต่อ 0-2111-1111 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง.
